Comunicado Comcel: Aclaración sobre fraudes a usuarios Comcel
Comcel nos envía un comunicado en el informa sobre los continuos fraudes de los que están haciendo victimas los usuarios de Comcel por considerarlo de interés lo copio y pego tal cual…
Desde hace varias semanas los usuarios de Comcel han sido producto de acciones que delincuentes a nombre de la compañía realizan, ofreciendo premios a cambio de la compra de tarjetas prepago, consignación de dinero en cuentas bancarias e información sobre familiares o amigos.
La situación se presenta cuando los estafadores se contactan con los usuarios vía llamada o mensaje de texto haciéndose pasar por empleados de Comcel, alguna empresa conocida o emisora popular anunciando que son los afortunados ganadores de premios a cambio de los pines de tarjetas prepago con la condición de dictar dichos números para reclamar su premio. Dentro del engaño se llegan ofrecer desde mercados hasta camionetas de alta gama por la compra de diferentes valores en tarjetas prepago, y luego los números de pin (clave o código de recarga) son hurtados para ser cargados y utilizados en otras líneas celulares. Los delincuentes aprovechan la confusión para solicitar datos de la victima y hacer el mismo acto delictivo con las personas cercanas al afectado.
Comcel quiere aclarar que no realiza ningún concurso por medio telefónico y hace las siguientes sugerencias para no ser blanco de los delincuentes:
- Revise los concursos oficiales de Comcel que se encuentran registrados en la página de la compañía. www.comcel.com
- Asegúrese que cada vez que participe en un concurso, debe estar debidamente registrado.
- Acuda al *611, siempre que usted necesite aclarar cualquier duda de los concursos.
- Haga caso omiso de cualquier llamada que reciba, promocionando concursos a nombre de Comcel, sin antes verificarlo como se menciona anteriormente.
157 Comentarios to “Comunicado Comcel: Aclaración sobre fraudes a usuarios Comcel”
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hola ami me paso hoy 1 de septiembre me entro un mensaje que decia que el canalcarcol y la capsula millonaria me otorgaban un premio de 30.0000 millones y una moto solo tenia que compra el valor de 30.000 pesso en tarjetas y yo las compre luego me peian que para entragar el premio devia comprar 200.000 pesos en tarjetas ahi fue cundo yo coo que no les crei y me agarre a llamar a comcel y me di cuenta de la mentira de estos hp
Recibí una llamada en la que intentaban estafarme con un supusto premio de RCN, ojo, el número es 3112759818.
OJO estos ladrones también llaman del numero…312-3130591 ””hoy 15 de diciembre de 2009. TRAMPOSOS.
[...] los medios escritos poco o nada escriben del tema, la radio si alerto sobre un posible caso de Fraude a gran escala, situación que habría provocado la salida del Sr. Fernández de Comcel. Pero el asunto no se [...]
sres comcel vivo en el golfo de uraba, adquiri un modem,servicio ilimitado,caro y estafado uds no dan ninguna solucion,para abrir una pagina mas de cinco minutos,al mes tengo menos de ocho dias de señal, el 611 es para vaciar un inodoro,usuarios cuidado¡
Saludos amigos, les cuento que hace un rato me paso lo mismo, me llego un mensaje que decia:
“!! GANASTE !! COMCEL.3GSM TE HA PREMIADO CON EL ESPECTACULAR RENAULT LOGAN. 0.Kms. COMUNICATE AHORA CON ESTE MASTER COMCEL. ERES UN FELIZ GANADOR. CODIGO (527) 312 520 0440″
Me parecio curioso porque los mensajes de comcel nunca son enviados de una linea celular a otra asi que llame a dicha linea para ver que me decian y desde que empesaron a decirme que me habia ganado un renault logan 0 Kms de $37′000.000, un celular de pantalla liquida, entre otros premios, casi me parto de la risa porque como me voy a ganar algo en lo que no he participado jajaja.. pero ahi les dejo el dato para que no caigan en ese enredo.
Se les agradece los comentarios, chau se cuidan. n_n
Igualmente me uno a la denuncia de estos delincuentes que intentan estafar a las personas con esos mensajes de texto.
El Domingo 9 de Agosto aparecieron Mensajes del número celular 3105885231 diciendo “COMCEL 3GSM TE FELICITA POR SER EL FELIZ GANADOR DE UNA TOYOTA PRADO EGO/2009/0.KM COMUNICATE YA AL SISTEMA NACIONAL COMCEL (310.588.52.31) AUT.ETESA COD()”
Efectivamente según las autoridades, son delincuentes que delinquen usando el nombre de Comcel, frecuentemente desde las Carceles o desde ollas callejeras de venta de minutos para luego indicar al ingenuo que cae que les envie numeros de pines de tarjetas comcel o consigne dinero para pagar impuestos del premio.
Comcel no envia mensajes desde números de celular sino desde códigos de 3 digitos. Contribuyamos a seguir denunciando ante la Ley, ante los operadores Celulares y ante las Superintendencias, a estos impostores.
Nom más fraudulentos.
El dia de hoy me llego un sms GANASTE!!! “COMCEL 3G te premia con el espectacular Renault logan 0 kms,Eres un feliz ganador … comunicate ahora con este master Aut/etesa ,…….. si pensarlo llame de una *611 x q me parecio sospechoso y efectivo el numero de celular de donde me enviaron el sms no es de COMCEL, este tipo de denuncia tenemos q hacerlas ante las autoridades , no entiendo x q comcel no se pronuncia ni advierte .con todos estos comentarios serviriamos como prueba para poder judicializar a estos estafadores ..
Ojo con este Nro.3142083916
Si al igual que yo tienes problemas con Comcel, escribenos:
mail: yotedefiendodecomcel@hotmail.com
también puedes unirte al grupo Facebook, unidos podemos lograr que Comcel de un mejor trato a sus clientes
yo tambien recibi la llamada del supuesto premio de la capsula millonaria me dijeron q habia ganado una cantidad 10 millones que comprara 10 tarjetas de 10 mil pesos cada una y luego llamara y dictara los numeros de pin alerto a toda la gente ingenua para q demande hay q cojer a esos hp
hoy me llego un sms asi: GANA MILLON COMCEL TE PREMIA CON 15.000.000¡ Felicitaciones! LLAMA YA #3107786961 vlr.min.89$mas.iva.aut.Etesa.codogo.(150) bogota.
LO PEOR ES QUE ESTA GENTE NI ESCRIBE BIEN. EL MENSAJE QUE ESCRIBI ESTA TAL CUAL COMO LLEGO… LLAME SABIENDO QUE ES UNA FARSA SOLO POR SABER QUE DECIAN… DESPUES DE HABLAR UN RATO DECIDIERON COLGAR PORQUE SE SINTIERON DESCUBIERTOS CONTESTAN HOMBRES Y MUJERES… TENAZZZ USAN EL NOMBRE DE ETESA PARA HACER SUS TRAMPAS
Buenas noches estoy muy confundido; Ela pasado 6 de Julio me llego este mensaje:
‘FELICITACIONES’ COMCEL Te ha premiado con 1 de los 78RENAULT LOGAN 0km,Ahora.Vr/llm 87.Aut.ETESA. Mas Inf.al CENTRO M. 3116925064 llama ya
Por todas las denuncias que encuentro me queda duda si Hay o No un concurso de Comcel donde se premia a sus Usuarios; y como saber uno cuando es real estos comunicados.
3126752278,3115259712 son los numeros de estafadores que ofrecen premios.
no caigan en esto..
parece que ya somo varios los que hemos caido, a mi me mandaron un mensaje de texto diciendo que era el feliz ganador de 20.000.000 millones de pesos, gracias al canal caracol, tigo y comcel, al principio crei que era cierto pero despues de conversar un rato con el supuesto agente empece a darme cuenta que era una trampa, la forma como trataba la llamada no era la adecuada, en servicio al cliente hay ciertos pasos y reglas que hay que respetar con tu cliente, pero este aveces no tenia ni idea de cual habia sido el nombre que le habia dado en el comienzo, confirme que era una trampa en el momento en el que me pidio que comprara $ 100.000 en trajetas prepago de las cuales solo compre una de $10.000 para ver hasta donde queria llegar, me pidio que le diera el numero que aparecia en el codigo de barras y luego el de la clave, muy evidente no…..
si reciben una llamada de el numero 3123223232 son esta partida de tramposos.
mucho cuidado.
hola amigos a mi tambien me llego el mismo mensaje de ganaste renault logan 0kms, hace como 30 minutos. del celular 3213053053, llame y me dijeron q tenia q hacer unas recargas por el valor de 450.000
q tal aahh…. mucho ojo no caigan en esto
Y siguen los HP’s estafando…, son tan poco originales que no cambian el modus operandi, lo mas triste es que muchas personas caen, verifiquen en el *611 antes de efectuar cualquier transaccion!!!!, COMCEL bloquea las lineas de estos estafadores con solo dar el numero desde el cual nos han enviado el mensaje “ganador”, NO SE QUEDEN CALLADOS, DENUNCIEN a los estafadores o a las lineas telefonicas que ellos usan a efecto de que sean canceladas o anuladas y asi evitar mas estafas.
Es impresionante que estafen a la gente de esta manera, a mi me llego el mismo mensaje de el carro y el numero de celular del que me mandaron el mensaje fue 3213029622 espero que no caigan en esta trampa y que cojan algun dia a estas personas que lo unico que hacen es robar al mas ingenuo.OJO. A y donde denuncio este numero alguien me puede dar informacion?
Hola,
Hoy me sucedió lo mismo, pusieron un mensaje diciendo GANASTE!!!, COMCEL 3GSM y su nueva tecnologia te han premiado con el espectacular renault logan 0 kms ya con el master, el numero es 310 6966793, llame por curiosidad y me dijeron que tenía que cargar mi celular con tarjetas prepago por 350000 y despues enviarles los pin de las tarjetas, les pregunte que para que necesitaban eso y me dijeron que entonces no podía reclamar el premio… gracioso, porque antes me habían dicho que nadie me iba a quitar el premio…